Ce qu'il faut savoir sur l'aéroport d'Orio al Serio : le guide essentiel
Dans le cadre de notre travail quotidien, nous avons recueilli de nombreux témoignages de clients ayant rencontré des difficultés lors de leur passage à l'aéroport d'Orio al Serio. Ces difficultés étaient souvent dues à des informations incomplètes ou à des attentes irréalistes, entraînant confusion, retards et, parfois, des frais évitables.
Vous trouverez ici les réponses qui auraient tout éclairci dès le début.
Quel est le nom de l'aéroport d'Orio al Serio ?
L'aéroport communément appelé Orio al Serio , souvent également appelé Bergamo Orio al Serio ou simplement Bergamo , a pour nom officiel « Aéroport international Il Caravaggio » et est identifié par le code BGY .
Levons le voile sur un mythe : l’aéroport d’Orio al Serio n’est PAS petit.
La taille apparemment modeste du terminal laisse penser à de nombreux voyageurs qu'Orio al Serio est un petit aéroport rapide. C'est loin d'être le cas : le trafic aérien y est comparable à celui d'un grand hub international .
L'aéroport de Bergame Orio al Serio est aujourd'hui l'un des plus fréquentés d'Italie , le troisième en termes de trafic passagers, avec plus de 17 millions de transits par an. Il sert également de base à la compagnie aérienne low-cost Ryanair. De ce fait, on observe des files d'attente aux portes d'embarquement, des retards dans les zones extérieures et des difficultés à trouver une place de parking gratuite.
Comment se rendre à l'aéroport de Bergame Orio al Serio
L'aéroport est relativement facile d'accès grâce à sa connexion directe avec l'autoroute A4 et au vaste réseau de navettes régionales. Cependant, le choix du moyen de transport influe considérablement sur l'expérience globale : la circulation, le stationnement et les horaires peuvent impacter l'heure d'arrivée réelle .
Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter cet article : Comment se rendre à l'aéroport d'Orio al Serio .
Parkings officiels à l'aéroport d'Orio al Serio et alternatives à bas prix
L'aéroport est situé à quelques minutes des sorties Bergame et Seriate de l'autoroute A4 et est facilement accessible par la route. Cependant, aux heures de pointe, le dernier tronçon peut être embouteillé : le savoir à l'avance vous permettra d'éviter les pertes de temps.
Le parking officiel de l'aéroport
BGY propose trois parkings dédiés, avec des tarifs variant en fonction de la distance du terminal :
- P1 : juste en face du terminal ; idéal pour le stationnement de courte durée . Les 10 premières minutes sont gratuites.
- P2 : grand parking à proximité immédiate du terminal .
- P3 : plus loin , avec navette.
Ces parkings sont pratiques pour ceux qui arrivent en voiture, mais ils sont aussi moins économiques. De plus, pendant les périodes de forte affluence, les places se remplissent rapidement.
Parkings privés à prix abordables
: Plusieurs parkings privés se trouvent à proximité de l’aéroport, notamment Parking Orio20 , qui propose une navette gratuite 24 h/24 , un service de sécurité et la possibilité de laisser vos clés de voiture . Son emplacement près de la sortie Seriate de l’A4 vous permet d’ éviter les files d’attente au péage de Bergame , un avantage souvent négligé mais non négligeable aux heures de pointe.
Attention : Le parking de l’aéroport d’Orio al Serio est payant ! Pour plus d’informations, veuillez consulter cet article .
Le terminal de l'aéroport d'Orio al Serio
L'aéroport d'Orio al Serio ne possède qu'un seul terminal . Cependant, son organisation interne et le nombre élevé de passagers et de vols quotidiens rendent l'orientation parfois difficile.
Nombre de portes et organisation des zones
La zone des départs, située au premier étage après le contrôle de sécurité, compte environ 20 à 25 portes d'embarquement en service . Ce nombre peut varier , certaines portes pouvant être fermées à certaines périodes de l'année ou de la journée.
Les portes sont divisées en :
- Porte A (A1–A15) pour les vols vers les pays de l’espace Schengen .
- Porte B (B1–B5) pour les vols vers les pays hors de l'espace Schengen , avec contrôle des passeports dédié.
Actuellement, seules les portes A13 et B5 sont équipées de passerelles d'embarquement , c'est-à-dire des tapis roulants menant directement à l'avion. Pour les autres portes, les passagers sont transférés en bus jusqu'à leur point d'embarquement.
Distances internes :
De la sécurité à la porte la plus éloignée, il faut généralement compter 5 à 10 minutes de marche , une distance gérable, mais qui peut être plus longue s'il y a beaucoup de passagers.
Contrôles de sécurité et flux de passagers
Les points de contrôle de sécurité se trouvent au premier étage, au bout du hall d'enregistrement, devant les comptoirs portant les numéros les plus élevés. L'endroit est central : tous les passagers s'y retrouvent.
Les lignes sont structurées de manière serpentine, avec de multiples lignes parallèles activées en fonction du flux du moment.
Le système fonctionne sans problème lorsque le trafic est régulier, mais la forte rotation des vols de Ryanair et d'autres compagnies aériennes à bas prix génère des pics de trafic constants , ce qui peut ralentir considérablement l'accès à la sécurité.
Cet aspect est crucial pour calculer combien de temps à l'avance il faut arriver à l'aéroport d'Orio al Serio.
Voie prioritaire :
Pour les voyageurs pressés, une voie prioritaire est disponible, à réserver en ligne ou à l’aéroport. L’accès se fait par un tourniquet muni d’un code QR et permet d’éviter la file d’attente principale.
Qu'est-ce qui ralentit réellement l'embarquement ?
- Les départs sont concentrés aux heures de pointe, avec des dizaines de vols en quelques minutes ;
- Contrôle des passeports;
- Passagers avec bagages à inspecter manuellement ;
- Grands groupes ;
- Passagers inexpérimentés.
Bonne nouvelle : grâce à de nouveaux scanners, dès le 25 novembre 2025, l’environnement à bord sera plus adapté aux liquides . Cette innovation contribuera à réduire les temps d’attente avant l’embarquement.
Services de l'aéroport Orio al Serio : restaurants, boutiques et supérettes
Le terminal offre une gamme de services comparable à celle d'un grand aéroport.
Vous trouverez ci-dessous une liste très concise de ce que vous pouvez faire en attendant votre vol.
Manger et boire
- Panella, Briciole, Berry & Coffee : bar et boulangerie.
- Alice Pizza, Rossopomodoro, Panino Giusto, Eataly, Heineken Beer Hall, WorkEat, McDonald’s : pour des repas chauds et rapides.
Achat de tarifs
- Sans taxe .
- Magasins de vêtements, de souvenirs et d'électronique.
- Pharmacie , marchand de journaux/librairie , distributeur automatique de billets , bureau de change .
Travail
- Wi-Fi gratuit et illimité .
- Des bornes de recharge avec prises électriques et ports USB sont disponibles dans les zones d'attente et à proximité des portes d'entrée.
- Casier payant pour recharge sécurisée.
- Tables et prises pour travailler dans des conditions plus stables
Repos
Le salon VIP (dépôt/enregistrement) et le salon HelloSky offrent des sièges confortables, des collations, des boissons et des espaces de travail dédiés. L'accès se fait sur présentation d'un badge.
Comment se rendre de l'aéroport au centre commercial Oriocenter
L'aéroport de Bergame présente l'avantage d'être situé à proximité d' Oriocenter , l'un des plus grands centres commerciaux d'Europe. C'est une excellente nouvelle pour les voyageurs qui doivent passer plus de temps que prévu à l'aéroport, que ce soit en raison d'un retard ou d'une escale.
Pour accéder au centre commercial, empruntez le passage souterrain piétonnier sécurisé , accessible depuis l'entrée de l'aéroport. Depuis la zone des arrivées, suivez simplement les panneaux « Oriocenter / Centre commercial ». Le trajet est court et prend moins de 5 minutes à pied.
Oriocenter est ouvert de 9h00 à 22h00 en semaine et de 9h00 à 21h00 le dimanche , avec de légères variations selon la période.
Que faire à Oriocenter ?
Oriocenter est véritablement gigantesque . Avec 3 à 4 heures devant vous, vous pouvez manger ou faire du shopping à votre guise, en profitant d'une grande variété de boutiques, bars et restaurants.
C'est également une zone d'attente pratique pour ceux qui viennent vous chercher , grâce à ses vastes parkings extérieurs et souterrains qui permettent de libérer des places à l'aéroport. Attention cependant : les parkings d'Oriocenter sont réservés aux clients du centre commercial et ne sont pas des parkings gratuits à l'aéroport !
S'il vous reste moins de deux heures avant votre départ, n'y allez pas . Oriocenter est à proximité, mais n'est pas intégré à l'aéroport. Vous risquez d'arriver trop tard au contrôle de sécurité, et il n'y a aucun moyen de rattraper le temps perdu.
Arrivées à l'aéroport Orio al Serio : que faire après l'atterrissage ?
L’arrivée à l’aéroport de Bergame Orio al Serio est généralement rapide grâce à la structure compacte du terminal, mais la vitesse réelle dépend du type de vol et de l’heure .
Où se trouvent les zones de récupération des bagages ?
Après avoir débarqué, généralement en bus, suivez le parcours Arrivées / Récupération des bagages .
- Les vols Schengen accèdent directement au hall des bagages.
- Les vols hors espace Schengen passent d'abord par le contrôle des passeports , ce qui est généralement rapide mais peut subir des retards lorsque plusieurs vols arrivent en même temps.
La zone de récupération des bagages se trouve au rez-de-chaussée , juste après les entrées des arrivées. Des écrans indiquent le carrousel à bagages correspondant à chaque vol. La taille réduite de la zone permet de s'y repérer facilement. L'attente est généralement courte, dépassant rarement 30 minutes .
Liaisons terrestres immédiates : bus, taxi, voiture privée
Une fois sorti de la zone des arrivées, vous entrez dans le hall public où vous trouverez les principaux services pour poursuivre votre voyage.
- Navettes pour Bergame : Le bus ATB Airport Bus part de l'arrêt de bus situé devant le terminal et rejoint la gare de Bergame en environ 15 minutes.
- Navettes pour Milan : Terravision, Orio Shuttle, Autostradale et FlixBus ont des arrêts dédiés juste devant la sortie des arrivées, avec des départs fréquents tout au long de la journée.
- Navettes vers d'autres villes : des liaisons directes vers Monza, Brescia et d'autres destinations en Lombardie partent également de l'aéroport.
- Taxis officiels : disponibles immédiatement à la sortie du terminal, avec des tarifs fixes pour Bergame et des prix plus élevés pour des destinations comme Milan.
- Dépose et dépose : la zone Kiss&Ride et le parking courte durée P1 sont situés à quelques pas de la sortie des arrivées, ce qui les rend utiles pour ceux qui sont déposés ou pris en charge en voiture.
Le principal avantage est que toutes les options sont concentrées sur quelques mètres : pas de longs trajets ni de navettes internes pour y accéder.
Temps moyen de départ de l'aéroport
Si vous voyagez avec un simple bagage cabine , le temps de trajet entre l'atterrissage et le terminal est étonnamment court : 5 à 10 minutes .
Avec un bagage enregistré , ce temps passe en moyenne à 15-30 minutes , selon les horaires d'enregistrement des bagages et le passage éventuel au contrôle des passeports.
En quittant l'aéroport : attention aux vols de nuit
Un point important, mais souvent négligé, concerne les correspondances après 23h.
Certains vols, notamment les vols low-cost, peuvent atterrir très tard ou subir des retards en soirée. Dans ces cas-là, la fréquence des navettes peut être réduite, voire leur service interrompu . Les taxis restent disponibles , mais leurs tarifs sont nettement plus élevés et leur disponibilité est limitée aux heures de pointe.
Ainsi, bien que l'aéroport d'Orio al Serio soit ouvert 24 heures sur 24 , il faut tenir compte du fait que les transports publics ne sont pas toujours disponibles à tout moment .
Vous disposez désormais des informations essentielles pour éviter le chaos et faire de l'embarquement et du débarquement à l'aéroport Orio al Serio une expérience agréable. Bon voyage !